Política de privacidad

Actualizada el 29 de octubre de 2026

dondecomer.io es un directorio de locales de comida que te muestra qué hay cerca de ti. Usamos la menor cantidad de datos posible y no los vendemos ni los usamos para publicidad de terceros. Esta política se rige por la legislación chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y Ley 21.719).

1. Si solo buscas dónde comer

• Tu ubicación se usa en tu teléfono para ordenar los locales por cercanía. Se envía al servidor solo para hacer la búsqueda y no se guarda asociada a ti.
• Tus búsquedas y visitas se cuentan de forma agregada (por ejemplo, «12 personas buscaron sushi y vieron este local hoy»), sin guardar quién eres, tu IP ni tu sesión.
• No necesitas cuenta para buscar.

2. Si creas una cuenta

• Correo electrónico: para enviarte el enlace de acceso (no usamos contraseñas).
• Valoraciones y favoritos: las estrellas que das se muestran como promedio del local; tus favoritos solo los ves tú.

3. Si activas la ficha de tu local

• Celular: si te lo pedimos, lo verificamos con un código para confirmar tu identidad. Es privado: no se publica salvo que lo agregues como contacto del local.
• Ubicación al activar: comprobamos que estés a menos de 50 metros del local y registramos solo la distancia y la fecha, como respaldo de seguridad.
• Datos del local que publiques (fotos, platos, horario, contactos) son públicos por naturaleza.
• Pagos: los procesa Flow. dondecomer.io no recibe ni guarda datos de tu tarjeta.

4. Con quién trabajamos

Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y solo para prestar el servicio: Supabase (base de datos y acceso), Vercel (alojamiento del sitio), Twilio (envío de SMS), Resend (envío de correos) y Flow (pagos). Algunos de ellos almacenan información fuera de Chile, con medidas de seguridad equivalentes. Los datos base de los locales provienen de OpenStreetMap, publicados bajo la licencia ODbL.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales, salvo los que la ley obligue a conservar (por ejemplo, registros de pago). Las cifras agregadas no te identifican y pueden conservarse.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@dondecomer.io desde el correo de tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos.

7. Menores de edad

Las cuentas son para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.

Ver también los Términos de uso.